Cada marca, y en algunos casos, cada operador, tiene un tiempo distinto de entrega. La mayoría de los códigos (LG, Blackberry, HTC,) se entregan en menos de 24H incluso en minutos mientras que otros tipos pueden tardar uno o varios días como los Samsung y Motorola que pueden tardar hasta 3 dias habiles....

El tiempo indicado para cada código es en días laborables, y por norma general los fines de semana y festivos no cuentan para el plazo estimado. Hacemos lo posible para que usted reciba el código de liberación cuanto antes, la obtención de estos códigos conlleva un proceso que en la mayoría de los casos no es instantáneo y es diferente para cada tipo de código, es por ello que hay unos plazos estimados, plazos que no son vinculantes.

Los pedidos se irán tramitando en estricto orden de recepción y comprobación del pago. En el caso de transferencias realizadas desde otras entidades distintas a Banesco y Mercantil la recepción del pago puede tardar entre 1 y 3 días laborables desde que usted la realiza hasta que nos llega.

Recuerde que la entrega del código de liberación solo se efectuara cuando el pago se haga efectivo en nuestras cuentas, por ello sugerimos que las realice desde una cuenta del mismo banco.